تحلیل نقش هوش مصنوعی در مدیریت تعارضات و حل دعواهای دانش آموزی در محیط مدرسه

: تعارضات دانش آموزی یکی از چالش های پیچیده مدارس است که بر اتمسفر آموزشی و سلامت روان تاثیر می گذارد. هدف این پژوهش، تحلیل نقش و کاربرد هوش مصنوعی (AI) در پیشگیری، شناسایی و مدیریت تعارضات و دعواهای دانش آموزی است. این پژوهش با روش توصیفی-تحلیلی و با رویکرد کتابخانه ای انجام شده است. یافته ها نشان می دهد که هوش مصنوعی از طریق تحلیل داده های رفتاری، شبکه های اجتماعی و محتوای دیجیتال، قادر است الگوهای پرخطر را پیش بینی کرده و مداخلات به موقع را امکان پذیر سازد. سیستم های هوشمند با شناسایی زودهنگام نشانه های قلدری سایبری و تنش های فیزیکی، به معلمان و مدیران در تصمیم گیری آگاهانه کمک می کنند. با این حال، چالش هایی نظیر نقض حریم خصوصی، خطاهای الگوریتمی و کاهش نقش انسانی در حل اختلافات وجود دارد. نتایج حاکی از آن است که اگرچه هوش مصنوعی ابزاری قدرتمند برای پشتیبانی است، اما نمی تواند جایگزین مهارت های ارتباطی و همدلی انسانی در حل تعارضات شود و باید در یک مدل ترکیبی مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

: هوش مصنوعی ، مدیریت تعارض ، دعواهای دانش آموزی ، قلدری سایبری ، مدارس هوشمند ، مداخله آموزشی