نقش فرماندهی عملیات در افزایش ایمنی و کاهش تلفات در حریق های شهری (نمونه موردی: سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری رشت)

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مولفه های فرماندهی عملیات بر افزایش ایمنی نیروهای عملیاتی و کاهش تلفات در حریق های شهری انجام شده است. سازمان های آتش نشانی در مواجهه با حوادث پیچیده شهری، نیازمند فرماندهی کارآمد برای مدیریت منابع، تصمیم گیری سریع و به حداقل رساندن خسارات و تلفات هستند. این تحقیق با رویکرد ترکیبی (کمی-کیفی) و با استفاده از روش توصیفی-تحلیلی، به بررسی وضعیت موجود فرماندهی عملیات در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری رشت پرداخته است. جامعه آماری شامل فرماندهان عملیات، فرماندهان شیفت و نیروهای عملیاتی این سازمان بوده و نمونه گیری به روش هدفمند و تصادفی انجام شده است. ابزارهای گردآوری داده ها شامل پرسش نامه های استاندارد و مصاحبه های نیمه ساختاریافته بوده است. نتایج تحلیل آماری (SPSS )و تحلیل مضمون کیفی نشان می دهد که بین سطح توانمندی فرماندهی عملیات و شاخص های ایمنی نیروها و میزان تلفات، ارتباط معناداری وجود دارد. ضعف در برقراری ارتباطات موثر، عدم به کارگیری پروتکل های استاندارد) مانند( ICSو تاخیر در ارزیابی صحنه، از چالش های اصلی شناسایی شده هستند که مستقیما بر ایمنی نیروها و نتایج عملیات تاثیر می گذارند. این پژوهش پیشنهاد می کند که با بهبود آموزش های فرماندهی، نهادینه سازی سیستم مدیریت فرماندهی حادثه (ICS )و تقویت فرایندهای تصمیم گیری، می توان عملکرد عملیاتی را بهبود بخشید و ایمنی را افزایش داد.

کلیدواژه ها:

فرماندهی عملیات ، ایمنی نیروهای آتش نشان ، کاهش تلفات ، مدیریت بحران ، سازمان آتش نشانی رشت ، سیستم فرماندهی حادثه (ICS).