تاثیر مدیریت تعارض بر کاهش مشکلات آموزشی

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت تعارض بر کاهش مشکلات آموزشی انجام شد. در مدارس، تعارض میان مدیران، معلمان و دانش آموزان امری طبیعی است که در صورت عدم مدیریت، پیامدهای منفی گسترده ای به دنبال دارد. مدیریت موثر تعارض می تواند به بهبود روابط میان کارکنان، افزایش انگیزه معلمان و ارتقای کیفیت آموزش کمک کند. سبک های مدیریت تعارض نقش تعیین کننده ای در کاهش مشکلات آموزشی ایفا می کنند. سبک های مشارکتی و مصالحه ای بیشترین تاثیر مثبت را دارند، در حالی که سبک های اجتنابی و رقابتی اغلب موجب تشدید تعارض ها می شوند. هوش هیجانی و مهارت های ارتباطی مدیران از عوامل کلیدی در مدیریت تعارض هستند. فرهنگ سازمانی مشارکتی و محیط های آموزشی پویا، شرایط بهتری برای تبدیل تعارض به فرصت ایجاد می کنند. آموزش مهارت های مدیریت تعارض به مدیران و معلمان، راهکار موثری برای کاهش مشکلات آموزشی است. در نهایت، مدیریت تعارض نه تنها کنترل بحران ها بلکه عاملی استراتژیک برای توسعه نظام آموزشی محسوب می شود. یافته ها نشان می دهند که بهره گیری صحیح از مدیریت تعارض موجب بهبود فرآیند یاددهی-یادگیری و افزایش رضایت شغلی کارکنان می گردد.

کلیدواژه ها:

مدیریت تعارض ، مشکلات آموزشی ، کیفیت آموزش ، سبک های مدیریتی