نقش مدیریت اداری کارآمد در ارتقای کیفیت نظام آموزش و پرورش

این مقاله با نگاهی جامع و سیستمی به بررسی نقش محوری و چندبعدی مدیریت اداری کارآمد در فرآیند پیچیده و درهم تنیده ارتقای کیفیت نظام آموزش و پرورش می پردازد و با واکاوی عمیق سازوکارهای تاثیرگذاری این متغیر کلیدی بر شاخص های مختلف کیفیت آموزشی، الگویی یکپارچه از روابط علی و تعاملی بین کارکردهای اداری بهینه و پیامدهای تربیتی مطلوب ارائه می نماید. مدیریت اداری کارآمد در این چارچوب مفهومی، نه به معنای صرفا اجرای بهینه رویه های بوروکراتیک، بلکه به عنوان مجموعه ای پیچیده از فرآیندهای برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری، هماهنگی، کنترل و ارزیابی تعریف می شود که با ایجاد بسترهای ساختاری و حمایتی لازم، امکان تحقق اهداف عالی تربیتی را فراهم ساخته و کیفیت خدمات آموزشی را در تمام سطوح نظام آموزش و پرورش ارتقا می بخشد. یافته های این پژوهش حاکی از آن است که مدیریت اداری کارآمد از طریق مکانیسم های متعددی بر کیفیت نظام آموزش و پرورش تاثیرگذار است که مهم ترین آنها شامل: ایجاد و حفظ کارایی در تخصیص و استفاده از منابع مادی و انسانی، طراحی و استقرار ساختارهای سازمانی مناسب برای پشتیبانی از فرآیندهای یاددهی-یادگیری، توسعه و اجرای نظام های ارزیابی و تضمین کیفیت کارآمد، تسهیل ارتباطات و هماهنگی بین اجزای مختلف نظام، تقویت انگیزش و بهسازی مستمر نیروی انسانی، و ایجاد فرهنگ سازمانی مشوق کیفیت و نوآوری می باشد. این مقاله با شناسایی چالش های مهم در مسیر استقرار مدیریت اداری کارآمد در نظام آموزش و پرورش - از جمله مقاومت در برابر تغییر، کمبود نیروی انسانی متخصص، محدودیت های مالی، ضعف در نظام اطلاعات مدیریتی، و نارسایی های ساختاری - راهکارهای تحول آفرینی را در سطوح خرد، میانی و کلان ارائه می دهد که بر محوریت نگرش راهبردی به مدیریت، توانمندسازی نیروی انسانی، بهره گیری از فناوری اطلاعات، استقرار نظام مدیریت کیفیت جامع، و تقویت حکمرانی مشارکتی استوار هستند. در نهایت، این پژوهش بر این نکته تاکید می ورزد که بدون تحول اساسی در نظام مدیریت اداری، هرگونه تلاش برای ارتقای کیفیت در آموزش و پرورش محکوم به شکست خواهد بود و دستیابی به تعالی آموزشی مستلزم بازاندیشی ریشه ای در پارادایم حاکم بر مدیریت این نظام حیاتی است.

کلیدواژه ها:

مدیریت اداری کارآمد ، کیفیت نظام آموزش و پرورش ، حکمرانی آموزشی ، مدیریت کیفیت جامع ، رهبری تحول آفرین ، بهره وری آموزشی ، نظام ارزیابی عملکرد ، فرهنگ سازمانی کیفیت محور