تاثیر هوش هیجانی معلمان بر ایجاد جو کلاس و کاهش تعارضات درون کلاسی.

چکیدهآموزش و پرورش فرآیندی پیچیده و چندوجهی است که تنها به انتقال دانش محدود نمی شود، بلکه شامل تعاملات پویا و پیچیده انسانی است. در این میان، معلمان به عنوان رهبران کلاس درس، نقشی محوری در شکل دهی به اتمسفر روانی و اجتماعی کلاس ایفا می کنند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر هوش هیجانی معلمان بر کیفیت جو کلاس و مدیریت تعارضات درون کلاسی تدوین شده است. هوش هیجانی، که شامل توانایی شناخت، درک، مدیریت و استفاده موثر از هیجانات خود و دیگران است، ابزاری حیاتی برای معلمان جهت برقراری ارتباط سازنده با دانش آموزان محسوب می شود. یافته های این مقاله نشان می دهد که معلمان با هوش هیجانی بالا، توانایی بیشتری در ایجاد محیطی امن، حمایتگر و مشارکتی دارند. این معلمان با بهره گیری از مولفه هایی نظیر خودآگاهی، خودکنترلی، انگیزش، همدلی و مهارت های اجتماعی، قادرند نشانه های اولیه تنش را شناسایی کرده و با مداخله به موقع و همدلانه، از تشدید تعارضات جلوگیری کنند. در مقابل، فقدان مهارت های هیجانی می تواند منجر به ایجاد جوی مسموم، افزایش اضطراب دانش آموزان و بروز رفتارهای پرخاشگرانه شود. مرور مطالعات داخلی نیز موید همبستگی مثبت معنادار بین هوش هیجانی معلمان و جو مثبت کلاس و همبستگی منفی با میزان تعارضات مخرب است.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی: هوش هیجانی ، جو کلاس ، مدیریت تعارض ، روابط معلم-دانش آموز ، روانشناسی تربیتی ، مهارت های اجتماعی.