تحلیل نقش دبیرخانه شورای شهر در مدیریت دانش نهادی و تقویت حافظه سازمانی مدیریت شهری

دبیرخانه شورای شهر به عنوان یکی از ارکان کمتر دیده شده اما تعیین کننده در نظام حکمرانی شهری، نقشی بنیادین در ثبت، پردازش، انتقال و انباشت دانش نهادی ایفا می کند. تصمیمات شورای شهر، مصوبات، مکاتبات، گزارش ها و تعاملات رسمی، همگی از مسیر دبیرخانه عبور کرده و در صورت مدیریت صحیح، می توانند به شکل گیری حافظه سازمانی پایدار در مدیریت شهری منجر شوند. با این حال، در بسیاری از شوراهای شهر، دبیرخانه ها صرفا به عنوان واحدی اجرایی و بوروکراتیک تلقی شده و ظرفیت دانشی و تحلیلی آن ها مورد غفلت قرار گرفته است. این مقاله با رویکردی تحلیلی و مروری، به بررسی نقش دبیرخانه شورای شهر در مدیریت دانش نهادی و شکل دهی حافظه سازمانی مدیریت شهری می پردازد. ابتدا مبانی نظری مدیریت دانش نهادی و مفهوم حافظه سازمانی تبیین می شود، سپس جایگاه دبیرخانه شورا به مثابه گره دانشی تصمیم سازی شهری مورد تحلیل قرار می گیرد. در ادامه، کارکردهای دانشی دبیرخانه در فرآیند تصمیم گیری، نظارت و پاسخگویی شهری بررسی شده و چالش های ساختاری و نهادی دبیرخانه های شورا در ایران تحلیل می گردد. یافته های تحلیلی نشان می دهد که فقدان نظام های یکپارچه مدیریت دانش، ضعف مستندسازی تحلیلی و غلبه نگاه اداری صرف، مانع از ایفای نقش راهبردی دبیرخانه ها در حکمرانی شهری شده است. در پایان، مقاله با ارائه یک چارچوب مفهومی، بر ضرورت بازتعریف نقش دبیرخانه شورای شهر به عنوان حافظ دانش نهادی و زیرساخت تصمیم سازی پایدار در مدیریت شهری تاکید می کند.

کلیدواژه ها:

دبیرخانه شورای شهر ، مدیریت دانش نهادی ، حافظه سازمانی ، حکمرانی شهری ، تصمیم سازی شهری