روش های مدیریت و کاهش تعارض در مدارس

تعارض در مدارس، ناشی از تفاوت نظرات، اهداف و رفتارهای دانش آموزان، معلمان و کارکنان است و می تواند به کاهش کیفیت یاددهی–یادگیری و ایجاد فضای نامطلوب آموزشی منجر شود. مدیریت موثر تعارض، با شناسایی علل آن، ایجاد راهکارهای حل مسئله و تقویت مهارت های ارتباطی، نقش مهمی در بهبود محیط آموزشی ایفا می کند.هدف این پژوهش بررسی روش های مدیریت و کاهش تعارض در مدارس و تاثیر آن بر کیفیت آموزش و فضای کلاس است. یافته ها نشان می دهد که استفاده از روش هایی مانند گفتگوی سازنده، میانجی گری، آموزش مهارت های اجتماعی و حل مسئله، ایجاد قوانین و چارچوب های روشن، و تقویت همکاری میان دانش آموزان و کارکنان، می تواند تعارض ها را کاهش داده و محیط مدرسه را به فضایی مشارکتی و مثبت تبدیل کند.نتایج این پژوهش تاکید می کند که مدیریت موثر تعارض نیازمند برنامه ریزی سازمانی، آموزش معلمان و دانش آموزان در زمینه مهارت های ارتباطی و حل مسئله، و ایجاد فرهنگ مدرسه ای مبتنی بر احترام، همدلی و همکاری است. کاهش تعارض ها علاوه بر ارتقای کیفیت تدریس و یادگیری، موجب بهبود رفتارهای اجتماعی و تقویت تعاملات مثبت در مدرسه می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت تعارض ، کاهش تعارض ، مهارت های اجتماعی ، مدرسه ، تعامل کلاسی ، حل مسئله ، آموزش مشارکتی