مدیریت تعارضات دانش آموزی در کلاس درس با رویکرد حل مسئله و مهارت های ارتباطی

مدیریت تعارضات دانش آموزی در کلاس درس با رویکرد حل مسئله و مهارت های ارتباطی، هدف اصلی این پژوهش است که با روش توصیفی-تحلیلی و با مرور نظام مند منابع کتابخانه ای به بررسی راهکارهای کاهش تنش ها پرداخته است. در این مطالعه، مدل تحلیل محتوای کیفی برای استخراج داده ها و شناسایی الگوهای موثر در مدیریت کلاس به کار گرفته شده و فرآیند پژوهش شامل بررسی دقیق تعاملات معلم-شاگرد و تاثیر آموزش مهارت های گفتگو بر حل اختلافات بوده است. نتایج حاصل نشان می دهد که به کارگیری رویکرد حل مسئله به جای روش های تنبیهی و تقویت مهارت های ارتباطی نظیر گوش دادن فعال و همدلی، به طور معناداری سطح تعارضات فیزیکی و کلامی را کاهش داده و جو روانی کلاس را بهبود می بخشد. همچنین یافته ها حاکی از آن است که توانمندسازی معلمان در مدیریت بحران و آموزش خودکنترلی به دانش آموزان، نقش بسزایی در افزایش تمرکز و پیشرفت تحصیلی ایفا می کند. در نهایت، این پژوهش تاکید دارد که ادغام این مهارت ها در برنامه های درسی، راهکاری پایدار برای تربیت نسلی مسئولیت پذیر و منظم است.

کلیدواژه ها:

مدیریت تعارض ، حل مسئله ، مهارت های ارتباطی ، کلاس درس ، دانش آموزان ، صلح و آشتی