تحلیل رابطه بین هوش هیجانی معلمان و مدیریت تعارض در کلاس های درس چندپایه

هدف اصلی این پژوهش، تحلیل رابطه بین هوش هیجانی معلمان و مدیریت تعارض در کلاس های درس چندپایه است. کلاس های چندپایه به دلیل تنوع سنی، سطح یادگیری و نیازهای آموزشی دانش آموزان، محیطی پویا و مستعد بروز تعارض های متعدد بین دانش آموزان و نیز بین معلم و دانش آموزان است. در این شرایط، نقش معلمان در مدیریت اثربخش تعارض ها، عاملی کلیدی در ایجاد جو یادگیری مطلوب و بهبود پیشرفت تحصیلی به شمار می رود. هوش هیجانی به عنوان مجموعه ای از توانایی ها شامل خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط، می تواند ظرفیت معلمان را برای درک، پیشگیری و حل تعارض های کلاسی به طور موثری افزایش دهد. این پژوهش با روش توصیفی-تالیفی و با بررسی نظام مند منابع کتابخانه ای و پژوهش های پیشین انجام شده است. یافته ها حاکی از آن است که بین سطح هوش هیجانی معلمان و توانایی آنان در مدیریت تعارض در کلاس های چندپایه رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. معلمان با هوش هیجانی بالاتر، در تشخیص به موقع زمینه های تعارض، کنترل هیجان های منفی خود و دانش آموزان، همدلی با نیازهای متفاوت و هدایت مذاکرات سازنده، موفق تر عمل می کنند. در پایان، بر اساس یافته ها، راهکارهایی برای تقویت هوش هیجانی معلمان و بهبود مهارت های مدیریت تعارض در بافت خاص کلاس های چندپایه ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، مدیریت تعارض ، کلاس چندپایه ، معلم ، جو کلاسی ، آموزش چندپایه