شناسایی و اولویت بندی مولفه های موثر بر مدیریت راهبردی سرمایه انسانی در شهرداری شیراز با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی

تحقیق حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی مولفه های موثر بر مدیریت راهبردی سرمایه انسانی در شهرداری شیراز با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) طراحی و اجرا گردید. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان و مدیران شهرداری شیراز تشکیل می دهند که با توجه به تعداد محدود آن ها، روش تمام شمار برای گردآوری داده ها به کار گرفته شد. داده های پژوهش از طریق مطالعات کتابخانه ای و پرسشنامه محقق ساخته گردآوری گردید. پرسشنامه در دو بخش طراحی شد: بخش نخست شامل ۴۷ سوال بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت و بخش دوم شامل مقایسات زوجی برای اجرای مدل سلسله مراتبی فازی بود. در بخش توصیفی، از شاخص هایی مانند میانگین، انحراف معیار، حداقل و حداکثر برای توصیف داده ها استفاده شد و در بخش استنباطی، تحلیل داده ها با بهره گیری از نرم افزار Expert Choice و بر اساس روش تحلیل سلسله مراتبی فازی انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که از میان مولفه های بررسی شده، پنج معیار اصلی شامل یکپارچگی کارکردهای منابع انسانی، توسعه فرهنگ سازمانی، آموزش های کاربردی و مهارتی، فراهم آوری فرصت های رشد و پیشرفت شغلی، و ارتقای انگیزش فردی بیشترین تاثیر را بر مدیریت راهبردی سرمایه انسانی در شهرداری شیراز دارند. نرخ سازگاری ماتریس مقایسات زوجی برابر با ۰.۰۸ به دست آمد که نشان دهنده ی سازگاری و اعتبار مدل نهایی است. بر اساس نتایج به دست آمده، فرضیه اصلی پژوهش مبنی بر وجود ارتباط معنادار میان مولفه های یادشده و مدیریت راهبردی سرمایه انسانی تایید گردید.

کلیدواژه ها:

مدیریت راهبردی ، سرمایه انسانی ، شهرداری شیراز