بررسی رابطه استراتژی های داده محور و عملکرد سازمانی در شرکتهای خدماتی ایران

هدف: هدف این پژوهش، بررسی تاثیر به کارگیری استراتژی های داده محور (Data-Driven Strategies) بر عملکرد سازمانی و شکل گیری مزیت رقابتی پایدار در شرکت های خدماتی فعال در بورس اوراق بهادار تهران است. روش شناسی: این تحقیق از نوع کاربردی و با روش توصیفی–همبستگی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه شرکت های خدماتی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در دوره زمانی ۱۳۹۸ تا ۱۴۰۲ می باشد که با اعمال شرایط غربالگری، ۱۲۰ شرکت به عنوان نمونه نهایی انتخاب شدند. برای اندازه گیری «استراتژی داده محور» از شاخصی مبتنی بر چک لیست ۴۰ آیتمی (شامل ابعاد استراتژیک، فناوری و فرهنگ سازمانی) استفاده شد و «عملکرد سازمانی» نیز با استفاده از معیار ترکیبی ROA و ROE اندازه گیری گردید. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از رگرسیون چندگانه و نرم افزار Eviews انجام پذیرفت. یافته ها: نتایج پژوهش نشان می دهد که بین استراتژی های داده محور و عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. به عبارت دیگر، با بهبود در پیاده سازی داده محوری (از استراتژی تا فرهنگ)، عملکرد سازمانی بهبود یافته و مزیت رقابتی شرکت افزایش می یابد. نتیجه گیری: یافته های این تحقیق بر اهمیت نقش داده ها و فناوری های تحلیلی به عنوان یک منبع استراتژیک و لزوم توجه بیشتر به حکمرانی داده ها توسط مدیران تاکید می کند. بهبود این استراتژی ها می تواند به افزایش کارایی عملیاتی و توسعه پایدار بازار سرمایه کمک شایانی نماید.

کلیدواژه ها:

هوشمندسازی کسب وکار ، استراتژی داده محور ، عملکرد سازمانی ، مزیت رقابتی ، شرکت های خدماتی