«پایدارسازی هویت برند در عصر اتوماسیون خلاق چالش ها و راهبردهای هوشمند»

ظهور اتوماسیون خلاق و هوش مصنوعی مولد، فرآیندهای سنتی خلق و مدیریت هویت برند را با چالش های بنیادینی مواجه ساخته است. این پژوهش با هدف شناسایی چالش های اصلی پایدارسازی هویت برند در عصر اتوماسیون خلاق و ارائه راهبردهای هوشمند برای مدیریت این چالش ها انجام شده است. روش پژوهش، کیفی و مبتنی بر نظریه داده بنیاد است که با تحلیل ۳۵ مصاحبه نیمه ساختاریافته با مدیران ارشد برند، متخصصان هوش مصنوعی و مشاوران خلاق در سازمان های پیشرو بین المللی و ایرانی طی سال های ۱۴۰۱-۱۴۰۲ انجام شده است. داده ها طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. یافته ها نشان می دهد که چهار چالش محوری، هویت برند را در این عصر تهدید می کند: ۱) یکنواختی و فقدان اصالت در خروجی های خودکار، ۲) پراکندگی و ناسازگاری در بیان برند، ۳) کاهش کنترل انسان بر روایت برند، و ۴) تخریب اعتماد به دلیل ابهام در مالکیت و مسئولیت. در مواجهه با این چالش ها، پژوهش چهار راهبرد هوشمند کلان را شناسایی کرده است: استقرار چارچوب حکمرانی انسان محور، طراحی سیستم های نیمه خودکار هیبرید، ایجاد کتابخانه دیجیتال هوشمند دارایی های برند، و توسعه قابلیت های سواد دیجیتال-خلاق در تیم های برندینگ. نتایج نشان می دهد که موفقیت در پایدارسازی هویت برند، نه در طرد فناوری، بلکه در طراحی مدل های همکاری هوشمندانه انسان و ماشین و تقویت نقش انسان به عنوان راهبر نهایی خلاقیت و نگهبان هویت است.

کلیدواژه ها:

هویت برند ، اتوماسیون خلاق ، هوش مصنوعی مولد ، حکمرانی برند ، استراتژی برندینگ ، یکپارچگی برند