نوآوری در خدمات ایمنی شهری: تلفیق وظایف شهرداری و سازمان آتش نشانی در کلان شهر شیراز

ایمنی شهری به عنوان یکی از مولفه های بنیادین توسعه پایدار، در سال های اخیر بیش ازپیش مورد توجه مدیران شهری قرار گرفته است. کلان شهر شیراز به دلیل جمعیت بالا، تراکم بافت های مسکونی و وجود مراکز حیاتی، با چالش های متعددی در حوزه ایمنی شهری مواجه است. سازمان آتش نشانی به عنوان بازوی اصلی مدیریت بحران در کنار شهرداری، نقش کلیدی در کاهش خسارات ناشی از حوادث ایفا می کند. بااین حال، جدایی وظایف و موازی کاری های نهادی، گاه سبب کندی در واکنش سریع و کاهش اثربخشی اقدامات ایمنی می شود. هدف این پژوهش بررسی ضرورت و چگونگی تلفیق وظایف شهرداری و سازمان آتش نشانی در قالب یک مدل نوآورانه برای ارتقای خدمات ایمنی شهری در شیراز است. روش تحقیق مبتنی بر مطالعه موردی و تحلیل کیفی داده های حاصل از مصاحبه با مدیران شهری، کارشناسان آتش نشانی و مسئولان بخش های مرتبط شهرداری است. یافته ها نشان می دهد که هم افزایی وظایف دو نهاد از طریق ایجاد ساختارهای مشترک برنامه ریزی، سامانه های یکپارچه اطلاعاتی و بهره گیری از فناوری های نوین، می تواند زمان واکنش در حوادث شهری را به طور چشمگیری کاهش دهد. همچنین، یکپارچه سازی وظایف به بهبود تخصیص منابع، افزایش شفافیت مدیریتی و ارتقای تاب آوری شهری منجر می شود. در نهایت، پژوهش حاضر مدلی پیشنهادی برای تلفیق وظایف این دو نهاد ارائه می دهد که قابلیت تعمیم به سایر کلان شهرهای کشور را نیز داراست. این نوآوری می تواند الگویی راهبردی برای حرکت به سوی شهری ایمن، کارآمد و پایدار باشد.

کلیدواژه ها:

ایمنی شهری ، نوآوری مدیریتی ، شهرداری ، سازمان آتش نشانی ، تاب آوری شهری