بررسی تاثیر ظرفیت جذب بر عملکرد نوآوری با نقش میانجی ظرفیت دیجیتال (مورد مطالعه بانک ملی شعب مشهد)

دکتر وحیده طبسی لطف آبادی استادیار گروه مدیریت موسسه آموزش عالی غیر دولتی غیر انتفاعی تابران، مشهد، ایران. Email: [e-mail] عباس شاهسون قره غونی کارشناسی ارشد مدیریت موسسه آموزش عالی غیردولتی غیر انتفاعی تابران، مشهد، ایران (نویسنده مسئول). Email: [e-mail] در دنیای رقابتی و پرتلاطم، امروز نوآوری به عنوان یکی از مهمترین عوامل بقا و رشد سازمان ها شناخته می شود. سازمان ها برای حفظ مزیت رقابتی نیازمند بهره گیری از دانش جدید و فناوری های نو هستند. این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ظرفیت جذب بر عملکرد نوآوری با نقش میانجی ظرفیت دیجیتال انجام گرفت. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت جمع آوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل روسای شعب بانک ملی شهر مشهد هستند که تعداد آنها ۲۰۰ نفر بودند و روش نمونه گیری در دسترس است و با استفاده از فرمول نمونه گیری جدول کرجسی و مورگان، تعداد ۱۲۷ نفر به عنوان حجم نمونه آماری مورد مطالعه قرار گرفتند. روش گردآوری داده ها این پژوهش به دو صورت کتابخانه ای و روش میدانی بود و مهم ترین ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه انجام گرفت بدین صورت که پرسشنامه ها در اختیار اساتید راهنما و مشاور و کارشناسان مربوطه قرار گرفت و پس از بررسی و مطالعه پرسشنامه ها توسط اساتید و کارشناسان مربوطه مناسب و مطلوب بودن پرسشنامه ها گزارش شد. به منظور تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد و میزان ضریب پایایی پرسشنامه ۰/۸۹۴ بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده های توصیفی از نرم افزار SPSS و برای تجزیه و تحلیل استنباطی از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار PLS استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که ظرفیت جذب بر ظرفیت دیجیتال و عملکرد نوآوری در میان کارکنان بانک ملی تاثیر معناداری دارد. ظرفیت دیجیتال بر عملکرد نوآوری در میان کارکنان بانک ملی تاثیر معناداری دارد. ظرفیت جذب بر عملکرد نوآوری با نقش میانجی ظرفیت دیجیتال در میان کارکنان بانک ملی تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

ظرفیت جذب ، ظرفیت دیجیتال ، عملکرد ، نوآوری ، آمادگی سازمانی ، بانک ملی