هوش اجتماعی در فضای دیجیتال: آموزش همدلی و نیت خوانی در ارتباطات متنی و ایموجی ها

چکیدهبا گذار شتابان تعاملات انسانی از فضاهای فیزیکی به بسترهای دیجیتال، مولفه های ارتباطی دستخوش دگرگونی های بنیادین شده اند. در حالی که مغز انسان طی هزاران سال برای درک نشانه های غیرکلامی نظیر لحن صدا، حالات چهره و زبان بدن تکامل یافته است، ارتباطات متنی در فضای مجازی با «فقر بافتار» (Context Poverty) مواجه هستند. این مقاله به بررسی چالش های شناختی و عاطفی در تفسیر پیام های دیجیتال می پردازد و ضرورت بازتعریف «هوش اجتماعی» را در عصر اینترنت تبیین می کند. تمرکز اصلی پژوهش بر مکانیسم های روان شناختی «نیت خوانی» در غیاب سرنخ های فیزیکی، نقش ایموجی ها به عنوان جایگزین های احساسی، و پدیده «شکاف همدلی» در فضای سایبر است. همچنین راهکارهایی آموزشی برای تقویت سواد عاطفی دیجیتال، مدیریت سوءتفاهم های متنی و پرورش ذهنیت همدلانه در دانش آموزان و کاربران نسل جدید ارائه می شود. هدف نهایی، ترسیم چارچوبی برای ارتقای کیفیت روابط انسانی در دنیایی است که توسط کدهای باینری و صفحه نمایش ها احاطه شده است.

کلیدواژه ها:

هوش اجتماعی دیجیتال ، نیت خوانی ، همدلی سایبری ، ارتباطات متنی ، روانشناسی ایموجی ، پارازبان دیجیتال ، سواد عاطفی ، سوءتفاهم های آنلاین.