مهارت های ارتباطی معلمان و نقش آن در مدیریت کلاس

مدیریت کلاس درس یکی از چالش برانگیزترین و در عین حال حیاتی ترین ابعاد حرفه معلمی است. پژوهش های متعدد نشان داده اند که دانش تخصصی معلم به تنهایی برای ایجاد یک محیط یادگیری پویا کافی نیست؛ بلکه این «مهارت های ارتباطی» است که به عنوان پلی میان دانش معلم و ذهن دانش آموز عمل می کند. این مقاله با هدف بررسی نقش مهارت های ارتباطی کلامی و غیرکلامی معلمان در مدیریت کلاس و کاهش رفتارهای ناهنجار دانش آموزان تدوین شده است. یافته ها حاکی از آن است که ارتباط موثر، زیربنای اعتماد، انگیزش و نظم در کلاس است. معلمانی که از مهارت های شنیداری فعال، بازخورد سازنده و زبان بدن مناسب استفاده می کنند، توانایی بیشتری در پیشگیری از تعارضات و هدایت کلاس به سمت اهداف آموزشی دارند.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی: مهارت های ارتباطی ، مدیریت کلاس ، ارتباط معلم و دانش آموز ، جو عاطفی کلاس ، ارتباط غیرکلامی ، نظم و انضباط.