نقش مدیریت منابع انسانی در کاهش ترک خدمت کارکنان

ترک خدمت کارکنان یکی از چالش های اساسی سازمان ها در عصر رقابت و تغییرات سریع محیطی به شمار می رود که می تواند پیامدهای منفی متعددی از جمله افزایش هزینه ها، کاهش بهره وری و تضعیف سرمایه انسانی را به دنبال داشته باشد. هدف از انجام این پژوهش، بررسی نقش مدیریت منابع انسانی در کاهش ترک خدمت کارکنان است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان سازمان /اداره مورد مطالعه بوده و نمونه گیری به روش تصادفی انجام شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد مدیریت منابع انسانی و ترک خدمت کارکنان بوده که روایی آن به تایید خبرگان و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بررسی و تایید شده است. داده ها با استفاده از روش های آماری مناسب و نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل گردید. نتایج پژوهش نشان داد که مولفه های مدیریت منابع انسانی از جمله آموزش و توسعه، نظام جبران خدمات، ارزیابی عملکرد، مشارکت کارکنان و امنیت شغلی تاثیر معناداری بر کاهش تمایل به ترک خدمت کارکنان دارند. بر اساس یافته ها، می توان نتیجه گرفت که به کارگیری اثربخش سیاست ها و راهبردهای مدیریت منابع انسانی نقش مهمی در حفظ و نگهداشت کارکنان و افزایش تعهد سازمانی آنان ایفا می کند. در پایان، پیشنهادهایی کاربردی برای مدیران و سیاست گذاران منابع انسانی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، ترک خدمت کارکنان ، تعهد سازمانی ، نگهداشت کارکنان