نقش حوزه فناوری اطلاعات شهرداری ها در توسعه کیفی و کمی شهرداری الکترونیک

با گسترش شهرنشینی و پیچیدگی فرآیندهای مدیریت شهری، شهرداری ها نیازمند بهره گیری از فناوری اطلاعات و سیستم های هوشمند برای ارتقای کیفیت خدمات، افزایش شفافیت و بهبود تصمیم گیری هستند. امروزه شهرداری یکی از مهم ترین نهادها مدیریت شهری در ساختارهای اجتماعی و سیاسی محسوب می شود؛ که تحت تاثیر انقلاب اطلاعات و ارتباطات قرارگرفته است و به عنوان ابزاری قدرتمند جهت تسریع و دسترسی سریع به شهرداری الکترونیک موردتوجه قرار می گیرد. شهرداری الکترونیک و استفاده بخش عمومی از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در راستای منحصر شدن بر عرضه خدمات، تشویق شهروندان به مشارکت بیشتر در تصمیم گیری و افزایش مولفه های پاسخگویی، شفافیت و اثربخشی در دولت صورت گرفته است. منافع حاصل از به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) در شهرداری ها، هزینه های عظیم انجام شده برای فاوا و نبود نظام ارزیابی آمادگی الکترونیکی متناسب با شهرداری ها از جمله چالش های پیش روی شهرداری ها برای استقرار شهر الکترونیک است.

کلیدواژه ها:

شهرداری ، الکترونیک ، فناوری اطلاعات ، توسعه