نقش واحد حقوق و املاک در افزایش میزان رضایتمندی شهروندان از خدمات شهرداری ها

امروزه با رشد شهرنشینی و پیچیدگی روابط حقوقی، مقررات املاک شهری نقش تعیین کننده ای در مدیریت پایدار دارایی های شهری و تحقق عدالت اجتماعی ایفا می کنند. ناکارآمدی مقررات فعلی یا اجرای ناقص آن ها، ضمن کاهش بهره وری املاک، موجب بروز اختلافات گسترده حقوقی میان نهادهای شهری، شهروندان و سایر ذینفعان می شود که نه تنها هزینه های مالی و اجتماعی قابل توجهی به شهرداری ها تحمیل می نماید، بلکه اعتماد عمومی و رضایتمندی شهروندان را نیز تهدید می کند. موضوع مشکلاتی که در رابطه با تفسیر آزاد موازین حقوقی بر عملکرد شرکت های شهرداری به وجود آمده است، بیانگر ضرورت جداسازی تعریف قانونی از شرکت شهرداری در نظام حقوقی و تعیین موازین قانونی جداگانه و یکپارچه برای این نهاد است. این اغلب از تفسیرهای متناقض قانون یا تفسیر قانون مطابق با اصل "عمل خوب" جلوگیری می کند.

کلیدواژه ها:

حقوق ، املاک ، رضایت ، شهروند