نقش روابط عمومی و ارتباطات در هدایت افکار عمومی و تحولات سازمانی

راه دیگری که روابط عمومی می تواند از تعاملات درون سازمان حمایت کند، ترویج شفافیت و باز بودن است. هنگامی که کارکنان احساس کنند از فرآیندهای تصمیم گیری درون سازمان مطلع هستند و مشارکت داده می شوند، قطعا در موفقیت سازمان مشارکت و سرمایه گذاری می کنند. روابط عمومی می تواند با ایجاد بسترهای تعاملی برای گفتگو به تسهیل این امر کمک کند، مانند برگذاری جلسات عمومی در سالن کنفرانس، خبرنامه ها، و ارتباطات شبکه داخلی، که در آن کارکنان می توانند نظرات و ایده های خود را بیان کنند. نتایج نشان می دهد روابط عمومی و ارتباطات نقش بسیار مهمی در هدایت افکار عمومی دارند. با استفاده از ابزارهای مختلف، این حوزه می تواند به شکل گیری، تغییر یا تثبیت افکار و نگرش های عمومی نسبت به یک سازمان، فرد یا موضوع خاص کمک کند. روابط عمومی و ارتباطات یکی از عوامل مهم در پیشبرد اهداف سازمان ها است. کیفیت روابط سازی و اطلاع رسانی ها به گروه مخاطب و افکار عمومی جامعه، اهمیت زیادی دارد. اگر هر سازمان را همانند یک ماشین تصور کنیم، روابط عمومی را می توان همانند یک فرمان تشبیه کرد. در نتیجه برای راهبرد سازمان نیاز است که یک راننده ماهر، فرمان را هدایت کند.

کلیدواژه ها:

توسعه پایدار ، سازمانها ،