مدیریت تعارض سازمانی در مدارس و پیامدهای آن بر عملکرد معلمان

این پژوهش با هدف بررسی نقش مدیریت تعارض سازمانی در مدارس و تاثیر آن بر عملکرد معلمان انجام شده است. مطالعه حاضر به صورت تحلیلی-توصیفی و مبتنی بر مرور نظام مند مطالعات کتابخانه ای و مقالات معتبر داخلی و خارجی در حوزه مدیریت تعارض و عملکرد شغلی معلمان طراحی گردید. یافته ها نشان می دهد که تعارض سازمانی در مدارس، به ویژه تعارض بین مدیران و معلمان و تعارض بین همکاران، می تواند تاثیرات منفی قابل توجهی بر انگیزش، رضایت شغلی، تعهد سازمانی و درنتیجه عملکرد آموزشی و تربیتی معلمان داشته باشد. در مقابل، مدیریت صحیح تعارض با به کارگیری سبک های تعاملی و مشارکتی، نه تنها می تواند از تشدید تنش ها جلوگیری کند، بلکه می تواند به عنوان عاملی برای بهبود روابط حرفه ای، افزایش کیفیت تدریس و تحقق اهداف آموزشی مدرسه عمل نماید. این پژوهش بر ضرورت آموزش مدیران مدارس در زمینه مهارت های مدیریت تعارض و ایجاد فرهنگ سازمانی سازنده تاکید می کند.

کلیدواژه ها:

مدیریت تعارض سازمانی ، مدارس ، عملکرد معلمان ، رضایت شغلی ، فرهنگ سازمانی ، کیفیت تدریس