بررسی استراتژی های کسب و کار الکتروینک گردشگری مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات

به عنوان یک صنعت مصرف کننده محور که در آن اطلاعات نقش مهمی ایفا می نماید، گردشگری الکترونیک به خوبی با اینترنت و خدمات ان تناسب دارد. در این مقاله چهار نوع استراتژی که در ان از سیستم های عامل چندگانه و عامل های هوشمند بهره گرفته شده است، جهت گسترش هر چه بهتر خدمات آنلاین گردشگری و کسب و کار الکترونیک هتل ها بررسی می شود. سی بی آر، مپ وب، سم فیت و آر ایی تی نوعی سیستم توصیه گر گردشگری متشکل از عامل های وشمند هستند که قادر به شناسایی نیاز مشتریان گردشگری در جست و جو و یافتن خدمات گردشگری الکترونیک می باشند. هدف از معرفی این سیستم ها، استفاده ی هر چه بیشتر از سیستم های الکترونیک گردشگری و ارائه ی خدمات نوین در این حوزه است که ضمن تولید بیش از پیش درآمد حاصله از صنعت گردشگری، در معرفی هر چه بهتر بخش های مختلف این صنعت که هتل ها نیز از آنجمله هستند. تأثیر گذار است و می تواند با کاهش محدودیت ها برای مشتریان و تسهیل در ارائه ی خدمات مورد نظر آنان که تنها بر روی قیمت تمرکز ندارد مشتریان را در تصمیم گیری بررای خرید یک محصول یا خدمت یاری دهد و موجب رونق بیش از پیش این صنعت و افزایش تقاضا برای آن گردد.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، گردشگری الترونیک ، اینترنت ، کسب و کار الکترونیک ، فناوری واسطه ای