تحول دیجیتال در مدیریت شهری با تمرکز بر زیرساخت های شبکه و امنیت اطلاعات در شهرداری ها

تحول دیجیتال (Digital Transformation) دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت راهبردی برای سازمان های دولتی، به ویژه شهرداری ها، به شمار می رود. این پژوهش به بررسی عمیق رابطه متقابل میان پیاده سازی موفقیت آمیز خدمات نوین شهری (مانند شهر هوشمند، خدمات الکترونیکی شهروند) و استحکام زیرساخت های شبکه و چارچوب های حکمرانی امنیت اطلاعات می پردازد. با توجه به رشد روزافزون حجم داده های شهری و وابستگی فزاینده خدمات به زیرساخت های ارتباطی، شناسایی گلوگاه های فنی و ضعف های امنیتی در معماری های فعلی شهرداری ها حیاتی است. این مطالعه با بهره گیری از یک چارچوب نظری منسجم، نه تنها به تشریح معماری های شبکه ایده آل برای شهرهای نسل آینده می پردازد، بلکه بر نقش حیاتی امنیت سایبری به عنوان یک عامل تعدیل گر در پذیرش و تداوم خدمات دیجیتال تاکید می ورزد. یافته های پژوهش نشان می دهد که سرمایه گذاری ناکافی در لایه های امنیتی و فقدان استانداردسازی در زیرساخت های شبکه، بزرگ ترین موانع در مسیر تحقق اهداف تحول دیجیتال و کسب اعتماد شهروندان است. در نهایت، یک مدل عملیاتی برای ارتقاء تاب آوری سایبری و بهبود کارایی خدمات شهری مبتنی بر فناوری اطلاعات ارائه می گردد .

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال شهری ، شهر هوشمند ، امنیت سایبری ، زیرساخت شبکه ، حکمرانی داده ، خدمات الکترونیکی.