تبیین مسیرهای رفتاری و اطلاعاتی اثرگذاری مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی: نقش میانجی مشارکت کارکنان و سیستم های اطلاعات حسابداری در شهرداری کرج

عملکرد سازمانی به عنوان یکی از مهم ترین معیارهای ارزیابی موفقیت سازمان های عمومی، به ویژه در نهادهای مدیریت شهری، تحت تاثیر عوامل متعددی قرار دارد که مدیریت منابع انسانی و زیرساخت های اطلاعاتی از جمله مهم ترین آن ها محسوب می شوند. پژوهش حاضر با هدف تبیین چگونگی اثرگذاری مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی و با تاکید بر نقش میانجی مشارکت کارکنان و سیستم های اطلاعات حسابداری در میان کارکنان شهرداری کرج انجام شده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی–همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شهرداری کرج بوده و داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد و به روش نمونه گیری تصادفی گردآوری شده است. به منظور تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها، از روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که مدیریت منابع انسانی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی دارد. همچنین، مدیریت منابع انسانی به طور معناداری بر مشارکت کارکنان و سیستم های اطلاعات حسابداری اثرگذار است. یافته ها بیانگر آن است که سیستم های اطلاعات حسابداری تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی دارند، در حالی که اثر مستقیم مشارکت کارکنان بر عملکرد سازمانی معنادار نیست. بررسی اثرات غیرمستقیم نشان داد که سیستم های اطلاعات حسابداری نقش میانجی معناداری در رابطه بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی ایفا می کنند، اما نقش میانجی مشارکت کارکنان مورد تایید قرار نگرفت. بر اساس نتایج به دست آمده، می توان نتیجه گرفت که در سازمان های عمومی شهری، اثرگذاری مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی بیش از آنکه از مسیرهای رفتاری منتقل شود، از طریق بهبود زیرساخت های اطلاعاتی و ارتقای کیفیت تصمیم گیری های مدیریتی تحقق می یابد. یافته های این پژوهش ضمن توسعه ادبیات نظری مدیریت منابع انسانی و مدیریت بخش عمومی، می تواند راهنمایی کاربردی برای مدیران شهری در جهت تمرکز بر توسعه هم زمان سرمایه انسانی و سیستم های اطلاعات حسابداری به منظور ارتقای عملکرد سازمانی فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، مشارکت کارکنان ، سیستم های اطلاعات حسابداری ، عملکرد سازمانی ، شهرداری کرج