بررسی رابطه بین سطح تحصیلات کارکنان و نگرش آنان نسبت به سلامت سازمانی (مطالعه موردی: سازمان آتش نشانی کرج)

سلامت سازمانی یکی از مهم ترین شاخص های اثربخشی و پایداری سازمان های عمومی به شمار می رود و نقش تعیین کننده ای در کیفیت عملکرد، رضایت شغلی کارکنان و بهبود خدمات ارائه شده به شهروندان دارد. در این راستا، سرمایه انسانی و به ویژه سطح تحصیلات کارکنان، می تواند در شکل گیری نگرش آنان نسبت به سلامت سازمانی تاثیرگذار باشد. هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین سطح تحصیلات کارکنان و نگرش آنان نسبت به سلامت سازمانی در سازمان آتش نشانی کرج است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی–همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان سازمان آتش نشانی کرج تشکیل داده اند که از میان آنان ۲۲۶ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد سلامت سازمانی (OHI) بود و داده ها با استفاده از آمار توصیفی و آزمون های استنباطی، به ویژه تحلیل واریانس یک راهه، مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان داد که بین سطح تحصیلات کارکنان و نگرش آنان نسبت به سلامت سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. همچنین تفاوت معناداری در ابعاد مختلف سلامت سازمانی از جمله یگانگی نهادی، نفوذ مدیریتی، ملاحظگی، ساخت دهی، پشتیبانی منابع، روحیه و تاکید علمی در سطوح مختلف تحصیلات مشاهده شد. نتایج پژوهش بر اهمیت توجه به تحصیلات کارکنان به عنوان یکی از عوامل کلیدی ارتقای سلامت سازمانی و بهبود اثربخشی مدیریت شهری تاکید دارد.