طراحی داشبورد مدیریتی برای پایش عملکرد شهرداری با رویکرد داده محور

این مقاله به بررسی اهمیت و فرآیند طراحی یک داشبورد مدیریتی جامع برای شهرداری ها می پردازد که مبتنی بر رویکرد داده محور (Data-Driven) است. هدف اصلی، ارائه یک مدل ارزیابی شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) در حوزه های حیاتی شهری نظیر حمل ونقل، نظافت، و خدمات شهری است. در این پژوهش، مدل مفهومی و ساختار داده ای پیشنهادی برای تجمیع و بصری سازی داده ها از منابع مختلف ارائه شده است. نتایج نشان می دهد که داشبوردهای مبتنی بر KPIهای دقیق، ابزاری قدرتمند برای تصمیم گیری های استراتژیک، تخصیص بهینه منابع، و افزایش پاسخگویی مدیریت شهری به شهروندان فراهم می آورد. در نهایت، راهکارهایی برای پیاده سازی موفق این سیستم ها در ساختارهای اداری شهری ارائه می گردد.

کلیدواژه ها:

داشبورد مدیریتی ، شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) ، مدیریت شهری ، تصمیم گیری داده محور ، خدمات شهری ، بصری سازی داده