چالش های وصول مطالبات و درآمدهای معوق شهرداری ها

مدیریت درآمدهای شهری و وصول به موقع مطالبات، یکی از ارکان اساسی پایداری مالی شهرداری ها و شرط لازم برای ارائه مستمر و باکیفیت خدمات شهری به شمار می آید. شهرداری ها به عنوان نهادهای عمومی غیردولتی، برای انجام وظایف گسترده خود در حوزه های عمران، خدمات شهری، حمل ونقل، فضای سبز و مدیریت شهری، نیازمند منابع مالی پایدار و قابل اتکا هستند. با این حال، در بسیاری از شهرهای کشور، بخش قابل توجهی از منابع درآمدی شهرداری ها به صورت مطالبات معوق باقی می ماند که این موضوع موجب کاهش نقدینگی، اختلال در برنامه ریزی مالی و افزایش وابستگی به درآمدهای ناپایدار می شود.هدف اصلی این مقاله، بررسی و تحلیل چالش های وصول مطالبات و درآمدهای معوق شهرداری ها و شناسایی عوامل مدیریتی، حقوقی، اقتصادی و اجرایی موثر بر بروز این چالش ها از منظر مدیریت شهری است. مقاله حاضر با رویکرد توصیفی تحلیلی و بر پایه مطالعات اسنادی، بررسی قوانین و مقررات مرتبط با درآمدهای شهرداری، تحلیل گزارش های مالی و حسابرسی، و بهره گیری از تجارب اجرایی مدیران و کارشناسان حوزه مالی و درآمدی شهرداری ها تدوین شده است.یافته های مقاله نشان می دهد که مهم ترین چالش های وصول مطالبات شهرداری ها شامل ضعف نظام شناسایی و ثبت مطالبات، پیچیدگی و طولانی بودن فرآیندهای وصول، نارسایی های قانونی و حقوقی در اعمال ضمانت های اجرایی، کمبود نیروی انسانی متخصص، ضعف سامانه های اطلاعاتی و مالی، و مقاومت یا عدم همکاری برخی مودیان است. همچنین نتایج تحلیل ها حاکی از آن است که نبود سیاست های تشویقی و تنبیهی موثر و ضعف هماهنگی میان واحدهای درآمدی، حقوقی و اجرایی، نقش مهمی در انباشت درآمدهای معوق دارد.در پایان، مقاله با تاکید بر ضرورت اصلاح ساختارهای مدیریتی و حقوقی وصول مطالبات، توسعه سامانه های هوشمند مالی، تقویت شفافیت و پاسخ گویی، ارتقای توانمندی نیروی انسانی و به کارگیری رویکردهای نوین مدیریت درآمد، راهکارهایی عملی برای بهبود وصول مطالبات و کاهش درآمدهای معوق شهرداری ها ارائه می دهد که می تواند نقش موثری در افزایش پایداری مالی و ارتقای کارآمدی مدیریت شهری ایفا کند.

کلیدواژه ها:

مدیریت درآمد شهرداری ، مطالبات معوق ، وصول درآمد ، پایداری مالی ، مدیریت شهری