استفاده از نظریه فعالیت در فرآیند به کارگیری و پیاده سازی هوش مصنوعی در شیوه های سنتی بازاریابی صنعتی

امروزه، به کارگیری و پیاده سازی فناوری هوش مصنوعی، یکی از مفاهیم جدید در حوزه بازاریابی است. شواهد روایی نشان می دهد که فناوری های هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال بسیار موثر هستند و به سرعت در حال افزایش محبوبیت در زمینه بازاریابی صنعتی هستند. با این حال، تحقیقات تجربی در مورد بازاریابی صنعتی مبتنی بر هوش مصنوعی، و به ویژه در مورد جنبه های اجتماعی - فنی استفاده از آن، تا حدودی پراکنده است. این تحقیق از نظر نظریه فعالیت، به عنوان یک ذره بین نظری برای بررسی بازاریابی صنعتی مبتنی بر هوش مصنوعی به عنوان یک سیستم فعالیت جمعی و روشن کردن تنش هایی که هنگام به کارگیری و پیاده سازی هوش مصنوعی در شیوه های سنتی بازاریابی صنعتی پدیدار می شود، استفاده می کند. نظریه فعالیت در چارچوب این مطالعه بسیار مناسب است، زیرا نشان می دهد که چگونه تنش ها به عنوان موتوری برای تغییر عمل می کنند و منجر به تغییرات تحول آفرین می شوند، و نه اینکه تنش ها را به عنوان تهدیدی برای کنار گذاشتن زودهنگام پذیرش و اجرای هوش مصنوعی در بازاریابی صنعتی در نظر بگیرند. این تحقیق بر اساس هجده مصاحبه با متخصصان صنعت و دانشگاه، تنش هایی را شناسایی می کند که محققان و متخصصان بازاریابی، باید با آن ها مقابله کنند. ما نشان می دهیم که این تنش ها می توانند از نظر فرهنگی یا سیاسی برای مقابله چالش برانگیز باشند، و حتی پس از حل شدن، می توانند عواقب خواسته یا ناخواسته ای داشته باشند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی صنعتی ، هوش مصنوعی ، نظریه فعالیت ، شیوه سنتی