چالش های سازمانی ومدیریت پیچیدگی های مالیات ستانی درایران

درآمدهای مالیاتی به عنوان یک منبع مهم درآمدی در تامین بودجه کشور همواره مورد توجه سیاستگذاران و مدیران دولتی بوده است. این درآمدها به دو طریق مالیات های مستقیم و غیرمستقیم با توجه به مجموعه قوانین و مقررات خاصی وصول می گردد. در ایران، سازمان امور مالیاتی کشور و به طور خاص ادارات کل امور مالیاتی صف، مسولیت تحقق درآمدهای مالیاتی را بر عهده دارند. اما مساله اساسی در امر وصول مالیات، چالش های مختلف در این حوزه بویژه چالش های سازمانی یا به عبارت دیگر چالش های چگونگی وصول مالیات توسط حسابرسان مالیاتی است. به همین منظور این پژوهش با هدف واکاوی این چالش ها صورت پذیرفته است. جامعه آماری پژوهش را ادارات امور مالیاتی شهر و استان تهران با ۱۰ اداره کل تشکیل می دهد. این پژوهش به لحاظ روش، جزء پژوهش-های کیفی می باشد. به همین منظور با عنایت به رویکرد تحلیل محتوای کیفی و با توجه به انجام مصاحبه های نیمه ساختاریافته، مضامین پژوهش شناسایی شد. نتایج حاکی از آن بود که چالش های سازمان پیش روی حسابرسان مالیاتی در امر وصول مالیات به سه دسته چالش های مدیریت فرآیندهای مالیاتی، مدیریت منابع انسانی و مدیریت و راهبری فناوری تقسیم بندی می شود. در نهایت پیشنهاداتی برای رفع این چالش ها ارائه شد.