الگوی مدیریت الکترونیک منابع انسانی برای ارائه خدمات مطلوب آموزشی در دانشگاه

پژوهش حاضر با هدف شناسایی شاخص ها و مولفه های مدیریت الکترونیک منابع انسانی برای ارائه خدمات مطلوب آموزشی در دانشگاه انجام گرفت. رویکرد پژوهش حاضر کیفی و روش آن فراترکیب براساس مدل اروین و همکاران(۲۰۱۱) است. جامعه پژوهش، متشکل از ۲۳۱ مقاله و پایان نامه تحصیلات تکمیلی درباره مدیریت الکترونیک منابع انسانی در دانشگاه است که بین سال های ۱۳۹۴ شمسی و ۲۰۱۵ میلادی تا ۱۴۰۲ شمسی و ۲۰۲۴ میلادی ارائه شده اند. نمونه پژوهش شامل ۳۰ مقاله پژوهشی است که به صورت هدفمند جمع آوری و براساس پایش موضوعی داده ها انتخاب شده اند. برای اطمینان از نحوه کدگذاری ها از چهار نفر ارزشیاب جهت کدگذاری مجدد یافته ها استفاده شد که به منظور تایید از روش اسکات (۲۰۱۲) استفاده شد که در این پژوهش میزان توافق بین ارزشیابان عدد ۸۶/۸۱ بدست آمد. داده های پژوهش از تحلیل کیفی اسناد مورد مطالعه، گردآوری شده اند. : بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها، مولفه های مدیریت الکترونیک منابع انسانی در دانشگاه در ۵ بعد و ۵۱ عامل طبقه بندی شدند. این ابعاد شامل عوامل بسترساز و زمینه ای، فرایندها و کارکردهای مدیریت منابع انسانی الکترونیک، عوامل فنی، عوامل سازمانی و عوامل مدیریتی می باشد. با توجه به نتایج می توان نتیجه گرفت برای مدیریت الکترونیک منابع انسانی در دانشگاه توجه به عوامل فردی، سازمانی و مدیریتی باید مورد توجه قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، الکترونیک ، منابع انسانی ، دانشگاه ، فراترکیب.