تحلیل تاثیر آگاهی مدیران از HRM بر کاهش مقاومت شناختی و عاطفی و رفتاری کارکنان در برابر تغییرات سازمانی

هدف این پژوهش بررسی نقش آموزش مدیریت منابع انسانی برای مدیران در کاهش مقاومت کارکنان نسبت به تغییرات سازمانی است. مطالعه حاضر با رویکرد علی - مقایسه ای و با استفاده از پرسشنامه های استاندارد مدیریت منابع انسانی و پرسشنامه مقاومت در برابر تغییر اورگ انجام شد. جامعه آماری، مدیران و کارکنان یکی از سازمان های منتخب بود و نمونه ها به صورت تصادفی انتخاب شدند. نتایج تحلیل داده ها نشان داد که برگزاری دوره های آموزشی برای مدیران در زمینه مهارت های مدیریت تغییر، ارتباطات اثربخش، رهبری تحول آفرین و توانمندسازی مهارت های نرم، تاثیر مثبت و معناداری بر نگرش کارکنان نسبت به تغییرات سازمانی دارد. به طور مشخص، کارکنانی که تحت مدیریت مدیران آموزش دیده قرار گرفته اند، سطوح بالاتری از حمایت شناختی، عاطفی و رفتاری را تجربه کرده و مقاومت آن ها در این جنبه ها در مواجهه با تغییرات سازمانی به شکل چشم گیری کاهش یافته است. علاوه براین، یافته ها حاکی از آن است که کیفیت ارتباطات درون سازمانی، میزان آمادگی مدیران برای تغییر، و وجود تعاملات مثبت میان مدیران و کارکنان، نقش واسطه ای کلیدی در فرآیند کاهش مقاومت ایفا می کنند. جمع بندی نتایج، اهمیت سرمایه گذاری در برنامه های آموزشی و توسعه حرفه ای مدیران منابع انسانی را به عنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی تغییرات سازمانی برجسته می کند.

کلیدواژه ها:

کاهش مقاوت شناختی ، کاهش مقاومت عاطفی ، کاهش مقاومت رفتاری ، تغییرات سازمانی