تاثیر هوش مصنوعی بر تجربه خرید مشتریان با میانجیگری قیمت محصولات با رویکرد تجارت الکترونیک در فروشگاه شهروند

امروزه باتوجه به پیشرفت تکنولوژی، راه های نوینی برای بازاریابی وجود دارد که یکی از موثرترین آن ها به کارگیری هوش مصنوعی است. در تحقیق حاضر به الگوی تاثیر هوش مصنوعی بر تجربه خرید مشتریان با میانجیگری قیمت محصولات با رویکرد تجارت الکترونیک در فروشگاه شهروند پرداخته شد. تحقیق فوق از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش، توصیفی بود. تعداد نمونه، ۳۸۴ نفر از کلیه مشتریان فروشگاه شهروند شعبه بیهقی در شهر تهران است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده و براساس فرمول کوکران انتخاب شد که با استفاده از آزمون چولگی- کشیدگی به بررسی نرمال بودن متغیرها پرداخته شد. برای گردآوری داده ها از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شد. برای حصول اطمینان از روایی داشتن پرسشنامه ها، از نظرات ارزشمند استاد محترم راهنما استفاده شد و برای محاسبه پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد. در بخش استنباطی برای پاسخ به سوال های پژوهش از مدل تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزارهای اس پی اس و اسمارت پی ال اس استفاده شد. نتایج تحقیقات نشان می دهد که قدرت رابطه میان تمامی متغیرها مقدار قابل توجهی محسوب می شود و نشان می دهد همبستگی مشاهده شده معنادار است. بنابراین با اطمینان ۹۵% تمامی فرضیه ها تایید شد، به طوری که تاثیر هوش مصنوعی بر تجربه خرید مشتریان با میانجیگری قیمت محصولات با رویکرد تجارت الکترونیک در فروشگاه شهروند تایید شد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، تجربه خرید مشتریان ، قیمت محصولات با رویکرد تجارت الکترونیک