بررسی اثر میزان مهارت مدیران بازرگانی بر عملکرد فروش (مطالعه موردی کارخانجات تولید مواد غذایی استان فارس)

هدف اصلی این تحقیق بررسی اثر میزان مهارت مدیران بازرگانی بر عملکرد فروش کارخانجات تولید مواد غذایی استان فارس می باشد. مهارت های مدیران شامل سه دسته فنی، انسانی و مفهومی هستند که هر کدام نقش مهمی در بهبود عملکرد فروش ایفا می کنند. روش تحقیق از نوع همبستگی-توصیفی بوده و جامعه آماری شامل مدیران بازرگانی و تیم های فروش ۳۰ کارخانه فعال در استان فارس است. نمونه تحقیق با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه ای شامل ۸۰ مدیر و ۱۵۰ نفر از کارکنان فروش انتخاب شد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد لیکرت بود که روایی و پایایی آن تایید شد. نتایج تحلیل همبستگی نشان داد که همه سه دسته مهارت های مدیران بازرگانی (فنی، انسانی و مفهومی) به طور مثبت و معنادار با عملکرد فروش مرتبط هستند و بیشترین اثر مربوط به مهارت های انسانی بود. تحلیل رگرسیون چندگانه نیز نشان داد که ترکیب این سه مهارت حدود ۵۷٪ تغییرات عملکرد فروش را توضیح می دهد. بر اساس یافته ها، پیشنهاد می شود که کارخانجات به توسعه مهارت های انسانی، فنی و تصمیم گیری استراتژیک مدیران توجه ویژه داشته باشند تا عملکرد فروش بهبود یابد. این تحقیق علاوه بر جنبه نظری، برای مدیران و سازمان ها ارزش عملی و کاربردی بالایی دارد.

کلیدواژه ها:

مهارت های مدیران بازرگانی ، عملکرد فروش ، صنایع غذایی ، استان فارس ، مهارت های انسانی ، مهارت های فنی ، مهارت های مفهومی