بررسی پیشایندهای پیاده سازی هوش مصنوعی در مسیر تحول دیجیتال در صنعت بیمه

هدف از این تحقیق بررسی پیشایندهای پیاده سازی هوش مصنوعی در مسیر تحول دیجیتال در صنعت بیمه می باشد. تحقیق حاضر از نظر پارادایم، اثبات گرا می باشد که با رویکرد کمی صورت پذیرفته است. همچنین این مطالعه از نظر استراتژی توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شرکت های فعال در صنعت بیمه هستند. در این مطالعه به منظور نمونه گیری نیز از روش نمونه گیری طبقه بندی و جهت گردآوری داده ها از ابزار پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها نیز با استفاده از تکنیک مدل معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS صورت گرفته است. نتایج تحقیق نشان داده است که پیشایندهای پیاده سازی هوش مصنوعی در مسیر تحول دیجیتال در صنعت بیمه عبارتند از قابلیت های سازمانی، تعهد دیجیتال، زیرساخت های داده ای و فناورانه، ساختار سازمانی منعطف و پویا، قوانین و مقررات تسهیلگر و حمایت دولت. بطوری که شرکت های فعال در این صنعت با تقویت موارد مذکور می توانند در مسیر تحول دیجیتال حرکت نمایند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، تحول دیجیتال ، صنعت بیمه