شناسایی و اولویت بندی موانع پیاده سازی تحول نظارتی در صنعت بیمه با استفاده از روش سیستم استنتاج فازی

برای جلوگیری از شکست بازار در صنعت بیمه که خدمات آن از اهمیت اقتصادی بالایی برخوردار است، این صنعت مشمول مقررات جامعی است که اصولی را برای شناسایی و اندازه گیری قراردادهای صادر شده توسط شرکت های بیمه تعیین می کنند. در کشورهای پیشرو در امر بیمه با توجه به تغییر و تحولات صورت گرفته در این صنعت، نیاز به تحول در نحوه نظارت توسط نهاد ناظر امری اجتناب ناپذیر می باشد. هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی موانع پیاده سازی تحول نظارتی در صنعت بیمه با استفاده از روش سیستم استنتاج فازی می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی می باشد. در این پژوهش از روش نمونه گیری هدفمند استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران میانی صنعت بیمه بوده که تعداد ۲۰ نفر بعنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. نتایج پژوهش نشان دادند که به ترتیب گروه موانع سرمایه انسانی و فرهنگی با ۵.۲۸ امتیاز، موانع چارچوب ساختاری و نظارتی با ۴.۷۳ امتیاز، موانع فناوری و داده با ۳.۳۹ امتیاز، موانع چالش های مالی و عملیاتی با ۳.۲۵ امتیاز، موانع ریسک نوظهور و خارجی با ۲.۸۴ امتیاز بیشترین اهمیت را دارا می باشند که بر این اساس پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

موانع ، تحول نظارتی ، سیستم استنتاج فازی