تاثیر استراتژی فروش در شرکت های SME بر پایداری کسب و کار

در محیط پرتلاطم و رقابتی امروز، شرکت های کوچک و متوسط (SMEs) برای بقا و رشد پایدار نیازمند اتخاذ استراتژی های فروش موثر هستند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر استراتژی فروش بر پایداری کسب وکار در شرکت های کوچک و متوسط است. بدین منظور، با بهره گیری از روش توصیفی–تحلیلی و رویکرد کمی، داده های حاصل از پرسشنامه ای استاندارد در میان مدیران فروش و مدیران ارشد تعدادی از شرکت های SME جمع آوری شد. یافته ها نشان می دهد که استراتژی های فروش مشتری محور، نوآورانه و مبتنی بر ارزش، اثر مثبت و معناداری بر ابعاد اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی پایداری کسب وکار دارند. همچنین نتایج حاکی از آن است که برنامه ریزی فروش، توانمندسازی نیروی فروش و استفاده از فناوری های دیجیتال نقش میانجی در تقویت این رابطه ایفا می کنند. در نهایت، پیشنهاد می شود مدیران شرکت های SME با بازنگری در سیاست های فروش خود و تمرکز بر ایجاد ارزش بلندمدت برای مشتری، زمینه پایداری و مزیت رقابتی پایدار را فراهم آورند.

کلیدواژه ها:

استراتژی فروش ، شرکت SME ، پایداری کسب و کار