تحلیل ادبیات موجود درباره تاثیر تحول دیجیتال بر مدیریت و پایداری کسب وکارهای کوچک

تحول دیجیتال به عنوان یکی از روندهای بنیادین عصر معاصر، شیوه های مدیریت، مدل های کسب وکار و سازوکارهای رقابتی سازمان ها را بازآفرینی کرده است و تنها یک تغییر فناورانه نیست، بلکه بازتعریف تعامل سازمان با مشتریان، ذی نفعان، تامین کنندگان و محیط پیرامونی را نیز شامل می شود. کسب وکارهای کوچک و متوسط (SMEs) برای حفظ چابکی، رقابت پذیری و پایداری بلندمدت، ناگزیر از انطباق با روندهای دیجیتال اند، اما محدودیت هایی نظیر کمبود منابع انسانی متخصص، ضعف زیرساخت ها و فشار رقابتی شرکت های بزرگ، مسیر دیجیتالی شدن را با چالش مواجه ساخته است. این پژوهش با رویکرد مرور نظام مند، مقالات علمی معتبر داخلی و بین المللی مرتبط با تحول دیجیتال و پایداری در SMEs را جمع آوری و تحلیل کرده است. یافته ها نشان می دهد نقش فناوری های دیجیتال مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء و رایانش ابری در افزایش کارایی و نوآوری، بازطراحی مدل های کسب وکار و تجربه مشتری، توسعه مهارت های دیجیتال برای کاهش مقاومت سازمانی و تاثیر چابکی و یادگیری سازمانی از محورهای کلیدی هستند و ارتباط این تحولات با پایداری اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی مورد توجه قرار گرفته است. با این حال، ضعف زیرساخت ها، محدودیت سرمایه و نبود سیاست های حمایتی از چالش های تداوم این فرایند محسوب می شوند. نتایج نشان می دهد تحول دیجیتال می تواند محرکی موثر برای ارتقای پایداری SMEs باشد، اما بهره گیری اثربخش مستلزم غلبه بر موانعی مانند کمبود مهارت های دیجیتال و نارسایی زیرساخت هاست و چارچوب مفهومی ارائه شده می تواند راهنمای سیاست گذاران، مدیران و پژوهشگران در طراحی راهبردهای توسعه ای و تصمیم گیری های کلان باشد.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، کسب وکارهای کوچک و متوسط (SMEs) ، پایداری کسب وکار ، مدیریت ، مرور ادبیات ، فناوری های نوین