تحلیلی بر اثرات هوش کسب وکار بر نوآوری با توجه به نقش میانجی یادگیری سازمانی، یادگیری شبکه و ارزش مشتری و تحلیل نتایج آن بر عملکرد شرکت های تولیدی شهرک صنعتی کاشمر

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر هوش کسب وکار بر نوآوری با توجه به نقش میانجی یادگیری سازمانی، یادگیری شبکه و ارزش مشتری و تحلیل نتایج آن بر عملکرد شرکت های تولیدی شهرک صنعتی کاشمر بود که به روش توصیفی پیمایشی انجام شد. جامعه آماری مورد بررسی شامل کلیه کارکنان شرکت های تولیدی شهرک صنعتی کاشمر بود که از میان آنها تعداد ۲۰۰ نفر به عنوان نمونه آماری و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شد. ابزار اندازه گیری شامل مقیاس های هوش کسب وکار؛ یادگیری شبکه؛ نوآوری و ارزشیابی عملکرد شرکت از هوانگ و همکاران (۲۰۲۲)؛ یادگیری سازمانی از گومز و همکاران (۲۰۲۲) و پیش بینی ارزش مشتری از السعد و همکاران (۲۰۲۲) و فلاینت و همکاران (۲۰۱۱) بود که ضرایب آلفای کرونباخ آن ها بالاتر از ۷/۰ به دست آمد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS۲۵ در سطح توصیفی برای فراوانی، میانگین و انحراف معیار و در سطح استنباطی آزمون های همبستگی و تعیین رابطه بین متغیرها از معادلات ساختاری با نرم افزار SmartPLS۳ بهره گرفته شد. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که هوش کسب وکار بر عملکرد شرکت، نوآوری، یادگیری سازمانی، یادگیری شبکه و پیش بینی ارزش مشتری تاثیر مثبت و معنی داری دارد و همچنین، تاثیر مثبت و معنی داری نوآوری، یادگیری سازمانی و پیش بینی ارزش مشتری بر عملکرد شرکت تایید شد. علاوه براین، یادگیری سازمانی، یادگیری شبکه و پیش بینی ارزش مشتری بر نوآوری تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ در نهایت مشخص شد یادگیری سازمانی و نوآوری؛ یادگیری شبکه و نوآوری؛ پیش بینی ارزش مشتری و نوآوری در رابطه بین هوش کسب وکار با عملکرد شرکت های تولیدی شهرک صنعتی کاشمر نقش میانجی گری ایفا می کند.

کلیدواژه ها:

هوش کسب وکار ، یادگیری سازمانی ، یادگیری شبکه ، ارزش مشتری ، نوآوری ، عملکرد شرکت