بررسی تاثیرتجربه برند بر ارزش درک شده و قصد خرید با نقش میانجی ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: مشتریان مزرعه گردشگری تی باغ فومن)

هدف از انجام پژوهش حاضر، مطالعه تاثیرتجربه برند بر ارزش درک شده و قصد خرید با نقش میانجی ارزش ویژه برند بود. پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی – همبستگی بود و جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان مزرعه گردشگری تی باغ فومن بودند که به روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس و بر اساس فرمول کوکران تعداد ۴۲۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارگردآوری داده ها پرسشنامه بود و جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار آماری Smart PLS۳ استفاده شد. یافته ها نشان داد که تجربه برند بر آگاهی از برند، تصویر برند و عشق به برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. تاثیر آگاهی از برند، تصویر برند و عشق به برند بر ارزش درک شده مثبت و معنادار بود. تاثیر ارزش درک شده بر قصد خرید نیز مورد تایید قرار گرفت. بر اساس یافته ها می توان گفت که با ارتقای تجربیات مثبت برای مشتریان می توان ارزش درک شده را افزایش داد و به دنبال آن قصد خرید ارتقاء می یابد.

کلیدواژه ها:

تجربه برند ، ارزش درک شده ، قصد خرید