رهیافت آینده نگر به مدیریت منابع انسانی دیجیتال و نقش آن در چابکی سازمانی در اقتصاد دیجیتال

تحولات شتابان اقتصاد دیجیتال، سازمان ها را وادار ساخته تا با بازتعریف نقش منابع انسانی، مسیر چابکی و یادگیری مستمر را بپیمایند. هدف این پژوهش، ارائه رهیافتی آینده نگر به مدیریت منابع انسانی دیجیتال و تبیین نقش آن در ارتقای چابکی سازمانی در صنعت آبفا است. پژوهش به روش کیفی–اکتشافی و مبتنی بر تحلیل مضمون (Thematic Analysis) انجام شده است. داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۳۶ خبره شامل مدیران منابع انسانی و متخصصان فناوری اطلاعات در مجموعه آبفا گردآوری گردید. یافته ها در سه سطح مضامین پایه، محوری و فراگیر استخراج شد و در قالب مدل مفهومی چهارسطحی تشریح گردید: «فناوری های منابع انسانی دیجیتال»، «فرایند گذار دیجیتال»، «تعامل انسان و فناوری دیجیتال» و «چابکی سازمانی». نتایج نشان داد واحدها و بخش هایی که هم زمان به توسعه فناوری های HR دیجیتال، فرهنگ داده محور و آموزش کارکنان چابک می پردازند، به طور میانگین دو برابر چابک تر از واحدهای فاقد یکپارچگی دیجیتال منابع انسانی هستند. این رهیافت زمینه ساز بلوغ دیجیتال پایدار در بخش دولتی و تحقق مدیریت منابع انسانی هوشمند در عصر اقتصاد دیجیتال محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی دیجیتال ، چابکی سازمانی ، تحلیل مضمون ، آینده پژوهی ، اقتصاد دیجیتال