چارچوب طراحی مبتنی بر هوش مصنوعی برای اپلیکیشن های پرداخت امن و کاربرپسند ویژه سالمندان: رویکردی یکپارچه از پذیرش فناوری و طراحی انسان محور

با افزایش گسترده فناوری های پرداخت دیجیتال، سالمندان با چالش های منحصربه فردی در پذیرش این سیستم ها روبه رو هستند. این پژوهش با ترکیب یافته های ده مطالعه تجربی اخیر، چارچوبی یکپارچه برای طراحی اپلیکیشن های پرداخت مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه می دهد. براساس مدل پذیرش فناوری (TAM) و اصول طراحی انسان محور، این تحقیق چهار انگیزه کلیدی (راحتی، دسترسی پذیری، تاثیر اجتماعی و استقلال) و چهار مانع اصلی (پیچیدگی فناوری، نگرانی های امنیتی، افت جسمی-شناختی و مقاومت در برابر تغییر) را شناسایی کرده است. یافته ها نشان می دهند که ۹۱% سالمندان روش های احراز هویت سنتی را به احراز هویت چندعاملی ترجیح می دهند و تمایل معناداری به رنگ های گرم (نارنجی، زرد و سبز) با اشباع متوسط (۳۱.۷۵ تا ۴۱.۲۵ درصد) و روشنایی بالا دارند. چارچوب پیشنهادی با یکپارچه سازی همراهان هوش مصنوعی دارای قابلیت های هوش هیجانی، هم نیازهای عملکردی و هم نیازهای احساسی سالمندان را پوشش می دهد.

کلیدواژه ها:

سالمندان ، پرداخت موبایلی ، طراحی کاربرمحور ، امنیت ، رابط های سازگار با سن