بررسی نقش رفتار مدیران در عوامل زمینه ای خطاهای انسانی در آموزش دانشگاه فرهنگیان و تاثیر آن بر حوادث ناشی از خطاهای انسانی

خطاهای انسانی در محیط های آموزشی، به ویژه در دانشگاه فرهنگیان که نقش محوری در تربیت معلمان آینده دارد، می تواند پیامدهای جدی آموزشی و ایمنی به همراه داشته باشد. این پژوهش با هدف بررسی نقش رفتار مدیران در شکل گیری یا کاهش عوامل زمینه ای خطاهای انسانی و تاثیر آن بر وقوع حوادث انجام شده است. داده ها از طریق پرسشنامه (نمونه ای ۲۰۰ نفره شامل اساتید، دانشجویان و کارکنان) و مصاحبه با ۱۵ مدیر میانی و ارشد دانشگاه فرهنگیان جمع آوری شد. نتایج نشان می دهد که سبک رهبری مشارکتی، شفافیت در تصمیم گیری، و تخصیص منابع به آموزش ایمنی، تا ۵۵٪ از عوامل زمینه ای خطاها (مانند خستگی کارکنان،سیاسی کاری مدیران یا نبود دستورالعمل های شفاف) را کاهش می دهد. همچنین، مدیرانی که فرهنگ «گزارش دهی بدون سرزنش» را ترویج می کنند، تا ۳۰٪ در کاهش حوادث ناشی از خطاها موفق تر عمل کرده اند. این مقاله بر ضرورت بازنگری در شیوه های مدیریتی به عنوان عاملی کلیدی در ایمنی آموزشی تاکید می کند.

کلیدواژه ها:

رفتار مدیران ، خطاهای انسانی ، دانشگاه فرهنگیان ، عوامل سازمانی ، ایمنی آموزشی.