شناسایی عوامل، شرایط و راهبردهای فرآیندهای انجام کار در سازمان در راستای توانمندسازی کارکنان و مدیران

زمینه و هدف:شناسایی عواملی که در توانمندسازی مدیران و کارکنان تاثیرگذار است همیشه مورد توجه بوده است.توجه به شرایط و راهبردهای فرایندهای انجام کار در تحقق این امر ضروری به نظر می رسد.بنابراین هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل، شرایط و راهبردهای فرآیندهای انجام کار در سازمان در راستای توانمندسازی کارکنان و مدیران بود.

روش : در این پژوهش از رویکرد کیفی استفاده شد. جامعه آماری شامل تمامی خبرگان،مدیران و کارکنان سازمان زندان های کشورایران بودند که به روش نمونه گیری هدفمند،۱۰نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند.جهت تحلیل داده ها از نرم افزار MAXQDA استفاده گردید.

یافته ها:نتایج نشان داد بر اساس مصاحبه های تخصصی انجام شده تعداد ۱۱۹ کد اولیه از میان ۳۸۹ بخش از مصاحبه ها شناسایی شده است.سپس ۱۱۹ کد اولیه در قالب ۱۴ تم دسته بندی شده اند، این موارد شامل ارتقای ویژگی های فردی کارکنان، ارزیابی عملکرد سازمانی، استراتژی های سازمانی، پیاده سازی طراحی مجدد کسب و کار، پیامدسازمانی، عوامل برون سازمانی، عوامل سازمانی، فناوری و تکنولوژی سازمان، مدیریت تغییر سازمان، مدیریت منابع انسانی، مدیریت و رهبری سازمان، موانع سازمانی، ویژگی های شغلی و ویژگی های کارکنان و مدیران می باشد. بررسی ها نشان داد تم عوامل سازمانی با تعداد ۷۶ کد تخصیص یافته بیشترین تکرار را داراست، ارتقای ویژگی های فردی کارکنان با تعداد ۵۰کد در رتبه دوم می باشد.

نتیجه گیری:اعمال مدیریت صحیح بدون تجزیه وتحلیل روش ها، یعنی شناخت مسائل و مشکلات سازمان و ارائه راه حل برای آن ها، امکان پذیر نیست.فرآیندهای انجام کار سازمان ها را می توان، محصول تکامل طبیعی و عملی استراتژی های کاربردی برخی از رویکردهای مدیریتی اخیر دانست که تاثیر عمده ای بر نحوه نگرش مدیریت و دگرگونی سازمان ها داشته اند.

کلیدواژه ها:

عوامل فرآیندهای انجام کار ، شرایط فرایندهای انجام کار ، راهبردهای فرایندهای انجام کار ، توانمندسازی ، سازمان زندان