کشف مولفه های حرفه ای گرایی در سازمان امور مالیاتی

این پژوهش به شناسایی مولفه های حرفه ای گرایی در سازمان امور مالیاتی ایران پرداخته و با هدف طراحی مدلی جامع، تلاش دارد تا کارایی عملیاتی، اعتماد عمومی و مسئولیت پذیری اخلاقی را در این سازمان ارتقا دهد. با تغییرات اخیر در روش های اخذ مالیات و افزایش نگرانی های عمومی نسبت به شفافیت تخصیص درآمدهای مالیاتی، این سازمان با چالش های جدیدی مواجه شده است. پژوهش حاضر بر مولفه هایی مانند استانداردهای اخلاقی، برنامه ریزی راهبردی، توسعه منابع انسانی و تعامل با ذینفعان متمرکز است که نقشی اساسی در افزایش اعتبار و اثربخشی سازمان ایفا می کنند.در این پژوهش، از روش کیفی و تحلیل مضمون بر اساس مصاحبه با خبرگان حوزه مالیاتی استفاده شده است. نتایج نشان دهنده شناسایی ۲۷ مولفه کلیدی و ۹۴ زیرمقوله است که برای ایجاد مدل حرفه ای گرایی مناسب در سازمان امور مالیاتی ضروری است. یافته ها نشان می دهند که پیاده سازی این مدل حرفه ای می تواند با رفع چالش هایی مانند پیچیدگی قوانین، پیشرفت فناوری، و انتظارات عمومی از شفافیت و عدالت، کارایی سازمان را بهبود بخشد.در نتیجه، این پژوهش یک چارچوب راهبردی برای ادغام حرفه ای گرایی در سطوح مختلف سازمان ارائه می دهد که به بهبود عملکرد کارکنان، تقویت اعتماد عمومی و ارتقای کارآمدی فرایندهای مالیاتی کمک می کند.

کلیدواژه ها:

حرفه ای گری ، اداره مالیات ، اعتماد سازمانی ، استانداردهای اخلاقی ، استراتژیک