تبیین و اعتباربخشی رهبری به عنوان نیروی محرکه مدیریت عملکرد در شهرداری ارومیه

رهبری به عنوان یکی از عناصر اساسی مدیریت سازمانی، نقشی تعیین کننده در جهت دهی رفتار کارکنان و بهبود عملکرد سازمان های عمومی ایفا می کند. در شهرداری ها به ویژه شهرداری ارومیه که با پیچیدگی های ساختاری، تنوع وظایف و انتظارات فزاینده شهروندان مواجه هستند، اعتباربخشی به رهبری می تواند به عنوان نیروی محرکه مدیریت عملکرد مطرح شود. هدف اصلی این تحقیق، تبیین و اعتباربخشی به رهبری به عنوان نیروی محرکه مدیریت عملکرد در شهرداری ارومیه است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش شناسی، کیفی با رویکرد توصیفی انجام شده است. جامعه پژوهش مدیران میانی و ارشد، کارشناسان و خبرگان حوزه مدیریت شهری در شهرداری ارومیه تشکیل دادند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته و بررسی اسناد و گزارش های سازمانی گردآوری شد. برای تحلیل داده ها از روش تحلیل مضمون استفاده گردید و به منظور افزایش اعتبار پژوهش، معیارهایی نظیر بازبینی مشارکت کنندگان، مثلث سازی داده ها و دقت پژوهشگر به کار گرفته شد. یافته های پژوهش منجر به شناسایی مضامین اصلی رهبری معتبر شامل اعتمادسازی، مشروعیت اخلاقی، شفافیت تصمیم گیری، مشارکت جویی و توانمندسازی کارکنان شد که به عنوان عوامل محرک مدیریت عملکرد در شهرداری ارومیه عمل می کنند. نتایج نشان داد که رهبری معتبر از طریق تقویت انگیزش شغلی، افزایش تعهد سازمانی و بهبود هماهنگی درون سازمانی، زمینه ارتقای عملکرد سازمانی را فراهم می سازد. نتایج تحقیق می تواند به عنوان مبنایی علمی برای طراحی الگوهای بومی رهبری و بهبود نظام مدیریت عملکرد در شهرداری ها مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

اعتباربخشی به رهبری ، مدیریت عملکرد ، مدیریت شهری ، شهرداری ارومیه ، عملکرد سازمانی ، اعتماد سازمانی.