الگوی توسعه رهبری اثربخش به عنوان نقطه شروع مدیریت مسئولیت دار:مطالعه موردی شهرداری ارومیه

رهبری اثربخش به عنوان یکی از مهم ترین پیش ران های تحقق مدیریت مسئولیت دار در سازمان های عمومی، نقشی کلیدی در بهبود پاسخ گویی، شفافیت و اعتماد عمومی ایفا می کند. مدیریت مسئولیت دار مستلزم وجود رهبرانی است که علاوه بر کارایی مدیریتی، از تعهد اخلاقی، حساسیت اجتماعی و توانمندی در هدایت ذی نفعان برخوردار باشند. پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی توسعه رهبری اثربخش به عنوان نقطه شروع مدیریت مسئولیت دار در شهرداری ارومیه انجام شده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث روش اجرا مطالعه موردی است. جامعه آماری شامل مدیران ارشد، میانی و کارشناسان خبره شهرداری ارومیه بوده و داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته، بررسی اسناد سازمانی گردآوری شده است. تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل مضمون و کدگذاری نظام مند انجام گرفت. یافته های پژوهش نشان می دهد که توسعه رهبری اثربخش در شهرداری ارومیه مبتنی بر پنج مولفه اصلی شایستگی های اخلاقی و ارزشی رهبران، توانمندی های ارتباطی و مشارکتی، آینده نگری و تفکر راهبردی، مسئولیت پذیری اجتماعی و پاسخ گویی سازمانی و یادگیری و توسعه مستمر مدیران است. نتایج حاکی از آن است که رهبری اثربخش به عنوان نقطه آغازین، زمینه ساز نهادینه سازی مدیریت مسئولیت دار از طریق تقویت فرهنگ سازمانی اخلاق محور، افزایش اعتماد شهروندان و بهبود کیفیت تصمیم گیری های مدیریتی می شود. همچنین، ضعف در نظام های آموزشی مدیران و نبود چارچوب یکپارچه توسعه رهبری از چالش های اصلی شناسایی شده در شهرداری ارومیه است. الگوی پیشنهادی پژوهش می تواند به عنوان راهنمایی عملی برای مدیران شهری و سیاست گذاران حوزه مدیریت شهری مورد استفاده قرار گیرد و با تمرکز بر توسعه رهبری اثربخش، زمینه تحقق مدیریت مسئولیت دار و حکمرانی مطلوب شهری را فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

رهبری اثربخش ، مدیریت مسئولیت دار ، توسعه رهبری ، فرهنگ سازمانی ، پاسخ گویی و شفافیت ، شهرداری ارومیه.