ارزیابی و بهبود استانداردهای امنیت اطلاعات منابع انسانی در شهرداری با هدف صیانت از داده های پرسنلی و ارتقای اعتماد سازمانی

در فضای سایبری پویای کنونی، شهرداری ها به عنوان مراکز حکمرانی محلی، با حجم گسترده ای از داده های پرسنلی حساس مواجه اند که حفاظت از آن ها، الزامی حقوقی و پایه ای برای تقویت اعتماد کارکنان و شهروندان محسوب می شود. این نوشتار با تمرکز بر همگرایی منابع انسانی و فناوری اطلاعات، چالش های امنیتی در شهرداری های ایران را بر اساس هنجارهای ملی و جهانی بررسی می کند. بر پایه گزارش های سازمان فناوری اطلاعات ایران، سامانه های یکپارچه شهری مانند ثبت حقوق و خدمات الکترونیک، به دلیل تمرکزگرایی و ضعف در غربالگری پرسنلی، در معرض نفوذهای هدفمند و نقض حریم خصوصی قرار دارند، که می تواند به اختلال در خدمات عمومی و کاهش بهره وری سازمانی بیانجامد. با شناسایی تهدیدهای نوظهور مانند حملات فیشینگ پیشرفته و مهندسی اجتماعی، چارچوبی عملی برای استانداردسازی فرآیندها پیشنهاد می گردد، که شامل ارزیابی ریسک های انسانی بر اساس الزامات بومی و جهانی است. یافته ها بر ادغام استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات با الزامات محلی تاکید دارد، جایی که اجرای کنترل های پیش از استخدام و آموزش مداوم، ریسک های داخلی را به طور چشمگیری مهار می کند. راهبردهایی نظیر کنترل های دسترسی هوشمند، مبتنی بر نقش و رمزنگاری پیشرفته، همراه با برنامه های آموزشی همسو با دستورالعمل های پاسداشت داده ها، برای پاسداشت پایدار داده ها و تقویت اعتماد سازمانی ارائه می شود. این رویکرد، با الهام از تجربیات موفق در شهرهای هوشمند، شهرداری ها را به سمت ساختاری مقاوم و ایمن سوق می دهد، که نه تنها انطباق حقوقی را تضمین می کند، بلکه به توسعه خدمات دیجیتال شفاف و شهروندمحور یاری رساند. در نهایت، این چارچوب، با تمرکز بر فرهنگ سازی امنیتی در منابع انسانی، به عنوان ابزاری برای تاب آوری در برابر تهدیدهای سایبری عمل می کند و اعتماد عمومی را به عنوان سرمایه ای راهبردی استوار می سازد.

کلیدواژه ها:

امنیت اطلاعات پرسنلی ، استاندارد ۲۷۰۰۱ ، کنترل های انسانی ، پاسداشت داده های شهرداری