مستندسازی تجربیات مدیران مرکز آموزش علمی کاربردی بهزیستی و تامین اجتماعی استان بوشهر؛ پیشایندها و پیامدها

پژوهش حاضر با هدف بررسی الگوی مستندسازی تجربیات در مرکز آموزش علمی کاربردی بهزیستی و تامین اجتماعی استان بوشهر با استفاده از روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه مدیران مرکز آموزش علمی کاربردی سازمان تامین اجتماعی استان بوشهر در سال ۱۴۰۱ بودند که حجم نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی و فرمول کوکران، ۱۰۸ نفر تعیین گردید. پایایی پرسشنامه با توجه محاسبه ضریب آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل از روش های آماری توصیفی و آمار استنباطی(مدل معادلات ساختاری) از طریق نرم افزارSmart PLS ۳ ااستفاده شد. یافته ها نشان داد که شرایط علی (انگیزش کارکنان؛ توجه به نیازهای کارکنان؛ آموزش؛ شایسته سالاری؛ توانمندسازی) بر مستندسازی تجربیات مدیران در مرکز آموزش علمی کاربردی سازمان تامین اجتماعی استان بوشهر تاثیر مثبت و معناداری دارد اما انگیزه تاثیر معناداری بر مستندسازی تجربیات مدیران ندارد. همچنین شرایط زمینه ای (قوانین و مقررات، فناوری اطلاعات، ارتباطات سازمانی مبتنی بر اعتماد) بر مستندسازی تجربیات مدیران در سازمان تامین اجتماعی استان بوشهر تاثیر مثبت و معناداری دارد اما جو سازمانی بر مستندسازی تجربیات مدیران تاثیر معنی داری ندارد. نتایج همچنین نشان داد که شرایط مداخله گر (سبک های سنتی مدیریتی، عدم حمایت مدیران عالی، مقاومت مدیران) بر مستندسازی تجربیات مدیران در سازمان تامین اجتماعی استان بوشهر تاثیر منفی و معناداری دارد اما ساختار سنتی و مشغولیت کاری تاثیر معنی دار بر مستندسازی تجربیات نداشتند. یافته دیگر نشان داد که شرایط زمینه ای (جو سازمانی، ارتباطات سازمانی مبتنی بر اعتماد) بر راهبردهای مستندسازی تجربیات مدیران در سازمان تامین اجتماعی استان بوشهر تاثیر مثبت و معناداری دارد اما قوانین ومقررات و فناوری اطلاعات تاثیر معنی داری بر مستندسازی تجربیات نداشتند. در نهایت متغیر راهبردها نیز بر پیامدها(بهره وری، سازمان یادگیرنده، حل مسائل سازمان،الگوبرداری از تجارت دیگران) تاثیر مثبت و معناداری داشت.

کلیدواژه ها:

مستندسازی