تاثیر جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد بانک ها با نقش میانجی استراتژی رقابتی و مدیریت دانش (مورد مطالعه: بانک ملی ایران)

این¬ تحقیق از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات¬ کاربردی است که با هدف برخورداری از نتایج¬ یافته ¬ها برای حل مسائل موجود در بانک ملی ایران صورت می¬گیرد. و از نظر نحوه¬ی گردآوری داده¬ها (طرح تحقیق) نیز توصیفی(توصیف موضوع، پدیده یا متغیر بدون دستکاری و دخالت در موقعیت، وضعیت یا نقش متغیرها) و از نوع علی است؛ تجزیه و تحلیل اطلاعات تحقیق نیز با استفاده از تحلیل عاملی و معادلات ساختاری انجام می¬شود همچنین روش تحقیق جزو تحقیقات میدانی و از نوع پیمایشی می¬باشد، چرا که در اینگونه تحقیقات کشف علتها یا عوامل بروز یک رویداد یا حادثه یا پدیده مورد نظر است. جامعه اماری تحقیق؛ کلیه کارکنان بانک ملی ایران بخش سرپرستی شهر تهران می باشد که تعداد آنها ۹۹۸ نفر برآورد گردید. براساس فرمول کوکران؛ تعداد ۲۷۸ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب می گردد. روش نمونه گیری به روش تصادفی ساده می باشد. در این پژوهش برای گردآوری داده های مور نیاز از پرسشنامه گرایش به کارآفرینی هاکس و مورگان (۲۰۰۷)، پرسشنامه عملکرد بانک بیونگ جون مون (۲۰۱۷)،پرسشنامه هو و همکاران (۲۰۱۹) و پرسشنامه استاندارد پورتر و همکاران (۲۰۱۵) استفاده شده است.پایایی هر یک از پرسشنامه های مذکور بر اساس فرمول آلفای کرونباخ به ترتیب ۷۹۷/۰ ، ۸۰۱/۰ ، ۸۳۲/۰ و ۷۸۵/۰ برآورد گردیده است. در این پژوهش به منظور آزمون فرضیات پژوهش از تکنیک معادلات ساختاری (SEM) با رویکرد روش حداقل مربعات جزئی و با استفاده از نرم افزار۳ Smart PLS استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد بانک تاثیر مستقیم و معناداری دارد. همچنین استراتژی رقابتی و مدیریت دانش موجب تقویت تاثیر جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد بانک می گردد.

کلیدواژه ها:

جهت گیری کارآفرینانه ، عملکرد بانک ، استراتژی رقابتی ، مدیریت دانش