شهروند هوشمند: مرور سیستماتیک شایستگی های دیجیتال و مشارکت اجتماعی

پیشرفت فناوری های دیجیتال و گسترش شهرهای هوشمند، ضرورت بازتعریف نقش شهروندان در محیط های دیجیتال را پررنگ کرده است. پژوهش حاضر با هدف تبیین ویژگی ها و الزامات «شهروند هوشمند»، یک مرور سیستماتیک از مطالعات مرتبط با شایستگی های دیجیتال، مشارکت اجتماعی و شکاف دیجیتالی انجام می دهد. یافته ها نشان می دهد که سواد دیجیتال، شامل مهارت های فنی، شناختی و انتقادی، بنیان اصلی توانمندی های شهروندی در فضای دیجیتال است و نقش تعیین کننده ای در مشارکت موثر شهروندان در فرایندهای اجتماعی، مدنی و حکمرانی شهری دارد. نتایج همچنین بیانگر آن است که مشارکت دیجیتال زمانی اثربخش و فراگیر خواهد بود که شهروندان از شایستگی های لازم برخوردار باشند و زیرساخت ها امکان مشارکت برابر را فراهم کنند. در مقابل، شکاف دیجیتالی (در سطوح دسترسی، مهارت و کیفیت استفاده) به عنوان مانعی مهم، نابرابری در فرصت های مشارکت و بهره مندی از مزایای شهر هوشمند را تشدید می کند. بر اساس جمع بندی این مرور، تحقق شهروند هوشمند مستلزم رویکردی جامع مبتنی بر ارتقای سواد دیجیتال، بهبود دسترسی و طراحی پلتفرم های مشارکتی فراگیر است.

کلیدواژه ها:

سواد دیجیتال ، مهارت فنی ، مشارکت اجتماعی ، شهر هوشمند